Autor:

Aún Nada

28 Marzo, 2023 - 16:31
Aún no llega ni un correo de anulación y no devuelven el cupo dicen 3 días después dicen 15 y no Dan solución o explicaciones claras
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Paine, Chile
  • 18, Marzo 2023
  • Número: 956261
Sernac

Abcdin

No entregan producto y no dan respuestas claras

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día 14 de marzo del presente año realicé la compra de un televisor Samsung 32" el cual debía llegar el día 15 de marzo llamé el día 16 preguntando porque el pedido no llegó y en la plataforma aparece en proceso a lo que me dicen ke aun no sale el despacho y mandan un correo de una solicitud de respuesta la cual llega el día 22 y que yo debo esperar esa respuesta o que llegue el despacho me dirijo a la tienda y me dieron la misma respuesta pero ahora el pedido aparece como finalizado y no ha llegado nunca a destino y no la cancelan ni devuelven mi cupo para yo comprarla otra vez.
Objetivo: Obtener una solucion Que me llegara el televisor o cancelar la compra y reembolso de mi cupo para comprar otra
Autor: T.G.
Publicado el Sábado, Marzo 18, 2023 - 16:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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