Hola Constanza
El Seguro está contratado (con cargo a tu Tarjeta de Crédito abcvisa) el 01.09.2022 y renunciado el 13.10.2022, por tanto solo correspondió el cobro de dos primas (sep y oct), junto con el pago de cada prima debes cancelar el gasto de manutención fija mensual, de lo contrario acumulas deuda innecesariamente.
En el mes de diciembre, se "devolvió" a la Tarjeta el monto de las otras dos primas (nov y dic) cobradas erróneamente por la Compañía de Seguros y no registras mas cobros de prima por el Seguro de Responsabilidad Civil, no obstante mantienes deuda ya que no fue cancelado el cobro fijo mensual y generó interés por mora y gastos de cobranza.
Recuerda revisar el detalle de tus movimientos (y deuda facturada) en tu estado de Cuenta, emitido mensualmente y disponible en linea en APP abcvisa y www.abcvisa.cl ingresando con tu clave Internet.
Abcdin
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Abcdin
2 Mayo, 2023 - 10:27
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Melipilla, Chile
- 02, Mayo 2023
- Número: 965121
Fui en dos ocasiones a eliminar un cobro de seguro. La primera vez fui segun se demoraban 5 dias en elimanar el cobro del seguro al momento de recibir mi estado de cuenta el mes siguiente me lo seguian cobrando y el monto iba aumentando y la segunda vez tbn que ya estaba todo ok y seguieron cobrandolo y sigue aumentando y siendo que nunca e ocupada la tarjeta para ninguna compra
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me eliminen el cobro del seguro y la deuda que tengo debido a esa ya que yo ya habia solicitado el retiro y no me corresponde pagarlo si ya ha ia pedido la suspensión en dos ocasiones
Autor: C.U.
Publicado el Martes, Mayo 2, 2023 - 02:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lunes, 06 de Mayo, 2024