- Hijuelas, Chile
- 08, Septiembre 2023
- Número: 990881
Compras no autorizadas vulneración de seguridad
PRESENTE
Siendo las 00.21 del día viernes 8 de septiembre, recibo a mi teléfono mensaje entregando clave para transacción de mi visa. Al desconocer dicha situación, ingreso a la app evidenciando que existe un sinnúmero de compras internacionales desde el día 07 de septiembre, en plataformas como starlink , onlyfans , etc. La tarjeta está en mi poder, por tanto existe una vulneración de los mecanismos de seguridad de la empresa. Ante esto, solicito cancelar transacciones y regularizar mi cuenta. Cabe destacar,que ninguna de las compras hechas notificó movimiento hasta la ya mencionada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dejar sin efecto compras que no fueron realizadas por mi.
Autor: S.G.