Autor:

🙁 Sin Resultado

11 Septiembre, 2024 - 16:46
Buenas tardes.
Hasta ahora no he tenido respuesta ni llamado alguno, encuentro que la mantención es muy cara y no le informan, jamás informan, de lo contrario estaríamos consciente de lo que hay que pagar. En este minuto se está pagando una cuota más, entre la mantención seguros etc...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lebu, Chile
  • 31, Agosto 2024
  • Número: 1044642

Abcdin

Cobro excesivo, no informan.

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenas tardes.Mi reclamo es el siguiente:Desde el dia número 1 antes de comenzar a cancelar la primera cuota de mi compra "televisor", he tenido la terrible experiencia de un cobro en exceso, solo lo compré por la oferta, pero será la idea pasar todos estos malos momentos?PRIMERO, tuve que pagar app $9.300 antes de la primera cuota???, después $9.400 la segunda vez, antes de la primera cuota??? etc...y ahora voy a cancelar MI CUOTA DEL 05/09/2024 Y la cuota pactada de $12.000 app, se transforma en $27.000 app???, terrible abuso hacia el cliente, entiendo que existe una administración pero en todas las tiendas es un valor moderado, equilibrado.Les deseo manifestar que en su atencioón linea 6008302222 no es un ejecutivo EL QUE CONTESTA, NO HAY SOLUCIÓNSEGUNDO, una mala información por internet y otra no hay claridad en nada de su estado de cuenta. ni siquiera llegan, comprendo que se se estan evitando tangiblemente pero los correos ?????? donde están.???, claro yo los puedo ver en la páginA, PERO EL SERVICIO ES IMPORTANTE.TERCERO, mirando reclamos uy hay muchísimos, creo que tienen que hacer un alto a los cobros excesivos. Esto va con mucho respeto y deseo ojalá Dios controlen sus abusos.Lo siguiente: Deseo me aclaren porqué la administración (hoy me di cuenta ) es tan cara? eso será todos los meses? no estoy conforme, hoy mismo entregaría el producto, se que no puedo por el tiempo, necesito solución al tema, me corresponde pagar el 05/09/2024, no deseo atrasarme, respuesta express y solución.NO ADJUNTO BOLETAS PERO ESTAN LOS PAGOS POR SU SISTEMA, DE SER NECESRIOS, SE ADJUNTARAN. gracias.
Objetivo: Obtener una solucion RESPETEN LO PACTADO. CUOTA FIJA..ETC... OBTENER UNA SOLUCION Y SOLO PAGAR LO QUE PACTE,
Autor: S.F.
Publicado el Sábado, Agosto 31, 2024 - 17:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin

🙁 Abcdin - aplicación

No Resuelto No Solucionan Nada. Sigo igual no hay solución

🙂 Abc - Entrega fallida

Resuelto Recibido. Llego al día siguiente de la fecha estimada

🙂 Abcdin - Mala atención jefa de local san javier

Resuelto La Empresa Aludida Se Comunicó Conmigo. Se me informo de acciones al respecto

🙂 Abcdin - Cobra Cuenta Y No Entregaron Productos

Resuelto Resuelto Despues De 3 Semanas Esperando El Producto. Me parece de una falta de respeto el que haya tenido que renunciar a la compra ya que no se despachaba ni en tiempo ni frma.
Finalmente igual me están cobrando un remenente en mi estado de cuenta del cual exijo una respuesta.

🙁 Abcdin - Pago De Deuda Y No Me Sacan De Dicom Ni De Los Registros Comerciales

No Resuelto Sin Resultados. AÚN NO SON CAPACES DE SACARME DEL SYSTEMA FINANCIERO

🙁 Abcdin - cobran tarjeta que está desactivada

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar igual o no me cerraban la
Tarjeta esto es un abuso
Para el adulto mayor

🙁 Abcdin - Tarjeta Bloqueada

No Resuelto Bloqueada. No han solucionado nada

Evita Abcdin
Prefiere Paris