Autor:

🙁 No Resuelto

15 Enero, 2024 - 11:18
Aún no ha Sido resuelto
Abcdin
22 Enero, 2024 - 19:59
Hola Daniela,
No registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.

Abcdin
25 Enero, 2024 - 15:13
Hola Daniela,
se informa que en el día de hoy 24-01-2024 se gestiona la desafiliación del seguro según lo solicitado en periodo de retracto por lo cual las primas cobradas se reversan de forma automática en la cuenta con plazo de 10 días hábiles. -
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Freire, Chile
  • 03, Enero 2024
  • Número: 1010248

Abcdin

Seguros cobrados involuntariamente sin consentimiento

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Estimados junto con saludar el día 20 de diciembre realize mi primera compra con la tarjeta de Abcdin el cuál me cargaron dos seguros que yo no quería y les dije que no los quería que es el degraven y otro que es en caso de quedar sin trabajo cubre una parte de las cuotas les dije que no y me salen en la página como adquiridos, también un seguro que me adquirió una vendedora ese mismo día que es de salud familiar que me dijo que el seguro venía porque compre un auto eléctrico y una moto electrica y venía con aquella compra que no se me cobraría nada que era gratis, y ahora reviso y si me lo cobraron fui a decirle que porfavor yo no quería ese seguro y me dice que no insistió en no sacarlo no pude hacer que lo anulará favor pido que me anulen los seguros y poder que me lo saquen de las cuotas cobradas para poder pagar solo lo que compré ya que nunca quise ningún seguro, fui 3 veces a la tienda y no me dieron solución
Objetivo: Obtener una solucion Solicitó la anulación de todos los seguros contratados y el no cobro de estos no solicitó dinero a favor solo la anulación y el no cobro de ninguno de ellos
Autor: D.C.
Publicado el Miércoles, Enero 3, 2024 - 13:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Entregado

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

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No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin

🙁 Abcdin - aplicación

No Resuelto No Solucionan Nada. Sigo igual no hay solución

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Resuelto Recibido. Llego al día siguiente de la fecha estimada

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Resuelto La Empresa Aludida Se Comunicó Conmigo. Se me informo de acciones al respecto

🙂 Abcdin - Cobra Cuenta Y No Entregaron Productos

Resuelto Resuelto Despues De 3 Semanas Esperando El Producto. Me parece de una falta de respeto el que haya tenido que renunciar a la compra ya que no se despachaba ni en tiempo ni frma.
Finalmente igual me están cobrando un remenente en mi estado de cuenta del cual exijo una respuesta.

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🙁 Abcdin - cobran tarjeta que está desactivada

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar igual o no me cerraban la
Tarjeta esto es un abuso
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