Producto cancelado hace dos meses y aún sin respuesta.

Realicé mediante la página de internet de reclamos.cl/empresa/adidas">Adidas la compra de dos productos el día 2 de julio de 2016.Si bien, la empresa indica publicidad de "3 a 5 días hábiles de entrega", yo hasta la fecha estoy a punto de cumplir dos meses a la espera de una mínima información. Los números telefónicos que aparecen en la página, jamás me han funcionado. He visto en el fan page oficial de "Adidas Chile" que mucha gente comparte la misma experiencia. puse un reclamo en sernac pero tampoco ha causado presión en la empresa. En reiteradas ocasiones he llamado a un número que encontré en alguna publicación de Facebook, en donde me indican que son de la mesa central de reclamos.cl/empresa/adidas">Adidas ubicada en México, pero tras tres semanas de llamados repetitivos que les he hecho, no he obtenido más respuesta que "le pedimos las disculpas del caso, pero necesitamos que espere una semana más para obtener información, ya que el sistema es lento y tenemos que juntar muchos productos atrasados para hacer la entrega de todos de una vez". Una falta de respeto que me digan que debo esperar a que la bodega se les llene para despachar de sólo un viaje productos de otras personas también.Recomiendo no comprar más en la página, los mails no siempre los responden, y en caso de hacerlo se demoran 72 horas mínimo, los números telefónicos no funcionan y cuando contestan nunca resuelven las dudas.Aún sigo a la espera de mis productos, y me sorprende tanta demora luego de mes y medio, si vivo en Región Metropolitana y la bodega la tienen en el mismo lugar.