Autor:

Nada

14 Agosto, 2017 - 11:42
nunca mas vino vtr hogar, por mas que les llamo. estoy cambia dome de servicio de internet y tv y telefono.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 29, Julio 2017
  • Número: 444339

Vtr

Servicio en terreno sospechoso

SEÑORES vtr hogar

PRESENTE


El servicio de soporte en SAN PEDRO DE LA PAZ CONCEPCION es un chiste.Se demoran una semana en finamente mandar un técnico, y solo después de muchas quejas y días en los que me dejaron esperando y nadie vino. Al llegar el tipo recorre toda la casa sólo para decir que no trajo ninguno de los equipos requeridos.Vuelta a reclamar, la solucion de VTR : que espere una semana mas.Es muy rara la manera en la que VTR HOGAR funciona, no me queda claro que VTR central este al tanto de lo que hacen en san pedro de la paz los encargados del contacto en terreno. Los tecnicos revisan toda la casa sin tener los equipos para trabajar? raro. Por si acaso le saque una foto al tipo que reviso mi casa , usando como escusa trabajar para VTR HOGAR en caso de tener cualquier problema a futuro.
Autor: P.C.
Publicado el Sábado, Julio 29, 2017 - 20:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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