Cobro indebido

Estimados Segundo mes que debo cancelar valores que no corresponden a lo acordado con el vendedor agradeceré ajustar mi factura con valores correspondientes .me vi en la obligación de pagar ya que me dejaron sin suministro de Internet y cable que son los productos que ustedes comercializan por lo que corresponde que los días que estuve sin Internet y cable me imagino serán descontados de la próxima factura.No creo que me cobren algo que no me han entregado ,Espero que la próxima factura venga con el valor que corresponde menos el proporcional de los días sin servicio.Le Saluda Gustavo Soto Valdes