Perdida de vuelvo por culpa de sus asistentes

En abril de año pasado, llegue al aeropuerto de rio 3 horas antes.Me quede sentada esperando, hasta que llegaro sus asistentes, le pregunta a una niña que en cuanto rato salia el vuelo, me responde que faltaba mucho aun.Fui a comprar algo para comer super rapido, volvi y me dice que el vuelo ya estaba listo que no podia subir por el tramite de las maletas, le dije que si podia tomarlo y dejar las maletas, donde ella me responde que ya no hay alternativas. Le respondi que ella misma me habia dicho hace unos minutos atras me habia dicho que faltaban horas aun. Fue un momento muy incomodo ya que estaba en otro pais, no sabia que hacer Hable hasta con el gerente de turno y en forma busleca me contesto mal , entro a una oficina y nunca mas salio de ahi.escondieron a su asistente que me habia otorgado una mala informacion, nunca me dieron solucion.tuve que llamar a chile y me tuvieron que comprar pasajes de vuelta desde aca, ya que la unica solucion que ellos me daban era pagar un millon para poder volver.Encontro que fueron crueles , ya que nadie me dio una solucion, nadie fue humano, solo se escondieron.Fue hace 44 semanas atras y aun no puedo olvidar el mal momento causado.