- Puente Alto, Chile
- 26, Diciembre 2014
- Número: 308750
Incumplimiento de fecha de entrega
PRESENTE
El Jueves 18 /12/2014 compre por internet una cama elástica regalo de navidad de un pequeño de 7 años comprometiéndose a despacharlo el Viernes 19 lo que no sucedió .llame a atención cliente para un reclamo ( reclamo 1706031 ) y me dieron nueva fecha de entrega 20/12/2014 lo que no sucedió, volvi a llamar atención cliente diciéndome que despacho estaba en ruta nuevamente no llego llame nuevamente y me dieron fecha para el 22/10/2014 y no llego ;llame..........no se preocupe martes 23/12/2014 sin falta estará entregado no llego....otra vez llame para molestarlos ( eso me dijo una dama que estaba molestando)la cual me dijo que el 24/12/2014 hiban a trabajar hasta las 4 de la tarde para entregar todos los despachos pendientes lo que no sucedió.Señores siempre me han ofrecido tarjetas las cuales jamas las e aceptado por la mala fama que tiene esta tienda.si les interesa saber la navidad no fue muy grata para mi y mi pequeño nieto ,si de algo sirve hacer un reclamo al sernac lo hare también ire personalmente ala tienda del mal tobalaba .
Autor: M.C.