Cobro indebido $ 499.497

Paris Parque Arauco efectuo un Cobro excedido de $ 499.497 al incluir dos meses en la facturación, al momento de efectuar el pago del mes de Diciembre del 2015, el sistema de Paris Cajas donde se hace la recaudación de los pagos no efectuo el descuento del mes de Noviembre, que estaba pagado e ingresado, de esta manera la Cajera procedió a cobrar dos meses incluyendo el mes que ya se encontraba pagado e ingresado.Al efectuar el reclamo en el Depto. Atencion al Cliente PARIS Parque Arauco, el personal solo se refirió al problema sin dar soluciones al respecto, esta situación es gravísima pues cualquier atraso en los pagos a CENCOSUD genera "intereses inmediatos por M. y gastos de cobranza", en este caso la empresa ingresa el dinero cobrado ilegalmente y no da soluciones para la devolución si no es por llamados eternos y lleno de dificultades al Call Center que dilata estas soluciones haciendo un grave daño a los Clientes que hemos confiado en esta empresa.Este es otro caso de aprovechamiento de esta grandes empresas con los Clientes que al ver que no existe soluciones debemos efectuar grandes esfuerzos en intentar la devolución de los dineros incautados ilegalmente por CENCOSUD y las empresa coludidas.He solicitado la devolución de los $ 499.499 sin resultados y recién dentro de siete días podrán ver la posibilidad de la devolución, UNA *****a DE CENCOSUD, dejare de consumir en esta cadena Comercial.