Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 05, Septiembre 2016
  • Número: 393899

Paris

Despacho y atención al cliente

SEÑORES alamacenes paris

PRESENTE


Compré una lavadorasecadora el día sábado y el despacho estaba para el día jueves 8 de agosto pero por un problema personal, que no estaré en mi casa, llamo para cambiarlo para miércoles 7 y el ejecutivo que me atiende Eimar Gonzalez me dice que no es posible, pido hablar con un supervisor el cual indica que está muy ocupado y no me puede atender, le solicito el nombre de este supervisor al ejecutivo que me está atendiendo y me dice que no me lo puede dar. Le digo a esta persona que si no puede adelantar un dia la entrega tendré que anular la compra me dice que si quiero él me puede anular la compra.No entiendo como prefieren perder una venta por mala atención a tratar de ayudar y ver por lo menos un interés en solucionar el inconveniente, por que al contrario de querer ayudar se ofrece a anular la compra. Numero de despacho : 106846078
Autor: A.R.
Publicado el Lunes, Septiembre 5, 2016 - 15:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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