- , Chile
- 04, Diciembre 2021
- Número: 861071
Falla de fábrica eps hyndai accent
PRESENTE
Tengo un Hyundai Accent año 2013 con 101.300 km (Chasis: KMHCU51CADU092519). Hace 2 semanas iba de vuelta de la oficina, cuando el manubrio se puso resistente, la dirección super dura y luego comenzó a moverse de forma descontrolada. Perdí casi totalmente el control del auto en plena autopista. Los problemas persisten y puede verse en el tablero la luz EPS (Sistema de dirección asistida) encendida. Investigando supe que es un problema de fábrica de Hyundai, que esta falla le ha ocurrido a varios autos y que el problema debe ser asumido por la empresa. El día viernes 3 de diciembre, lo llevé a Gildemaister (La Dehesa), donde me comentaron que el auto estaba “fuera de garantía” dado que poseía más de 100.000km y más de 5 años de antigüedad. Por tanto, que ellos no podían hacerse responsables de este problema de EPS. No dejé el auto con ellos, pues cobraran por la revisión y no me garantizaba la cobertura de este problema de fábrica. Hoy vengo a pedir ayuda para este caso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que procedan con el cambio de EPS
Autor: M.B.