- Rengo, Chile
- 07, Mayo 2022
- Número: 893559
Por no agenda hora de mantencion
PRESENTE
Resulta que el día lunes 2 de mayo realizo un llamado a la central de agenda miento para la primera mantencion de mi auto baic x35 2022, lo cual me indican que será en curifor rancagua a las 16:00hrs del día viernes 6 de mayo con el sr Juan gonzalez.Llego a las 15:45 y pregunto al sr. Que se encontraba en el taller y pregunto por la persona que vería mi vehículo, resulta que la persona que me atiende es otra y por quien yo pregunte trabajaba en hiundai de vendedor!.Me indican que no pueden recibir el auto porque ellos cierran a las 18:00 hrs y el auto se demora 4 en la mantencion. Que nisiquiera estaba registrada la mantencion del vehículo.Perdí mi viaje, y tuve que reagendar mantencion.El tema es quien responde por eso? Se supone que tienen canales de agenda miento y nisiquiera son confiables. Creo que
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No tengo algo que adjuntar, pero el tema es que hacen perder el tiempo y los canales de atención no son tan eficientes como devienen ser.
Autor: B.V.