Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Noviembre 2022
  • Número: 933073

Automotora Gildemeister

Fallas en vehículo hyundai grandi10

SEÑORES automotora gildemeister

PRESENTE


Me compre un vehículo Hyundai grand I10, nuevo.Luego de 5 días comenzó con un ruido extraño en el motor, además que el tapiz del vehículo de la parte trasera viene arrugado.Me dirijo a la sucursal Bilbao y gerente Alvaro Carreño me comenta que debo llevarlo al servicio técnico y comunicarme con servicio al cliente para la gestión .Realizo los pasos ; y servicio técnico me comenta que el ruido es normal del vehículo , lo cual les comentó que es extraño ya que el auto cuando se compró no suena de esa forma y un amigo que tiene el mismo vehículo no tiene ese sonido.Y en relación al tapiz pueden cambiarlo hasta en 6 meses.Les comento que estoy desconforme con su repuesta y requiero de un cambio de vehículo o devolución del dinero
Objetivo: Obtener una solucion Cambio del vehículo o devolución del dinero
Autor: A.S.
Publicado el Sábado, Noviembre 19, 2022 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Disculpas Y Extintor Nuevo Sin Costo. Me ofrecieron disculpas y enviaron un extintor nuevo sin costo

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No Resuelto Malo. Nadie se ha comunicado conmigo,lo encuentro grave ya que confíe en uds y no se hacen cargo de nada

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Resuelto Esperado. Es una lástima temen que recurrir a ustedes, para que las empresas respondan.
Gracias por existir

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No Resuelto Automotora Aun No Ha Dado Respuesta Ni Se Comunica Para Seguimiento Del Caso. .. La garantía corrigió el bote de aceite, pero siguen fallas en la caja, dejando ruidos peores que cuando ingreso la primera vez. Ya dos veces se ha llevado a taller y sigue presentando la misma falla en la caja. Generando pérdida de tiempo y daños morales. Sigue en pie la petición inicial, ya sea cambio de auto o reposición de dinero.

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🙁 Automotora Gildemeister - No devolución de reserva

No Resuelto Sólo Devolución Tardía. Después de un mes me llegó la devolución. Cero disculpas, cero indemnización, cero contacto. Si no soy yo quien los contacta nadie de allá me hubiese dirigido la palabra. No recomiendo en lo absoluto hacer negocios ahí.

🙁 Automotora Gildemeister - Cambio por falla de fábrica

No Resuelto Negativo. Después de más de un mes en espera nunca me an llamado para dar ningún tipo de información me dirijo hasta allá y me dicen no harán el cambio por garantía que solo repararán el auto

🙂 Automotora Gildemeister - No Cumplimiento de Garantia

Resuelto Resuelto. Estimados retire el vehículo el día Jueves 03/07/2025 , informando que probaría por siete días el cambio de Modulo , no ha tenido problemas de funcionamiento hasta hoy , DANDO POR RESUELTO EL RECLAMO
solo ajustandome a la garantía del fabricante en una dificultad mas adelante
Muchas Gracias

🙁 Automotora Gildemeister - Fallas reiteradas xuv 300

No Resuelto Respuesta Rechazada. Respondieron al sernac que arreglaran el auto sin costo para mi, siendo que esta dentro de garantía haciendo caso omiso a mi petición de Devolución de la compra, imterpusimos contra reclamo y nadie se ha dignado a citarlos a reunion presencial o algún tipo de contacto. Auto sigue en taller hoy cumple 28 dias

Evita Automotora Gildemeister
Prefiere Kaufmann