Resuelto
Autor:

Hola Se Reparo En Un Tiempo Prudente No Optante Esperando No Tener Más Problemas

20 Octubre, 2023 - 18:55
Se reparo al parecer fue problema de falla de computadora o bobina se efectuó en un paso de 12 días por ahora esperar no seguir con los problemas si quedan los detalles ya antes mencionado
Reclamo original:
  • Calbuco, Chile
  • 10, Octubre 2023
  • Número: 996140

Automotora Gildemeister

Falla motor

SEÑORES automotora gildemeister

PRESENTE


Buenos días quisiera colocar un reclamo a su entidad Cómo es posible que compre un furgón nuevo a principios de junio o julio no recuerdo bien dentro de este año solo con un par de meses de uso. Ya en la mantención de los 1000 por garantía este presente sonidos no acorde al tipo de año Ruido de paquetes Visualmente paquetes oxidados bujes suena peor que camioneta vieja sin engrace cuando uno vira a mano izquierda la palanca de intermitente efectúa un tipo de sonido clik cosa no normal en otros vehículos que e tenido se ISO ver en tema de garantía estando el furgón 5 días en ese proceso. Me llaman y dicen está listo para mí descontento todo sigue igual cabe señalar que hace ya 5 días atrás note que el furgón emitía un tipo de descoordinación en el manejo manejo que se efectúa solo en ciudad y carretera tramos cortos me di cuenta que al acelerar este empezaba a jalones en todo los cambios Cómo estaba por cumplir la mantención de los 5000 lo derivo al servicio técnico de la misma Hyundai puerto montt en la cual les explico el tema y se deja para revisión y cambio de aceite e incluye pago de cambio hasta los 20.000 k Mi sorpresa sigue me llama uno de los técnicos y me dice que presenta posible falla en el computador me comunican por medio telefónico dando alguna formas de arreglo cabe decir esto lo cubre la garantía del vehículo original pasan los días y más me preocupo siguen probado computadores o no se que y se siguen quemando ya descartando más fallas ahora es problema más cableado o ramal. Vehiculo pagado al contado. Mantención pagado al contado Que me queda a mi como persona si uno compra algo nuevo no debería tener problemas mínimo unos cuatro años el furgón quedó en servicio técnico por lo que me dicen a mi 3 meses o lo que dure llegar el repuesto nose se los comento como entidad a ustedes espero respuesta o llamado. Para ver alguna solución rápida que que yo con ese furgón trabajo cesar maldonado
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de vehículo nuevo ya que este no me da confianza siendo nuevo ya precenta problemas
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Octubre 10, 2023 - 15:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Espero que se contacten pronto para dar una solución definitiva.
Para mí la solución más adecuada es el cambio de la unidad defectuosa de fabrica .
Se le realizan las mantenciones en el consecionario de Hyundai.
Muchas gracias.

Evita Automotora Gildemeister
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