Vehiculo malo

Buenas tardes junto con saludar y esperando se encuentre bien el motivo de este correo es que el día 10 de junio del 2025 compre un vehículo en concesionaria Gildemeister iquique lo cual somos clientes desde el año 2021 pero hoy en día la confianza ya se perdió,Fue comprado un vehículo marca Peugeot 2008 año 2021 sacado con credito forum donde es pagado el dia 20 de cada mes, la compra de este vehículo me a dado una serie de problemas desde la primera semana donde se le ha dado a conocer los problemas que presenta a Jenifer Andrade Donde la solución era que por mi parte fuera llevado al taller RUIZ Y RUIZ lo cual me dicen que era por el bajo nivel de aceite de motor donde ellos lo rellenan y haci fue borrado el sensor de nivel de aceite que marcaba.El dia martes 12 de agosto el vehículo nuevamente presenta el mismo problema fue llevado al taller donde el nuevo diagnóstico dice que se requiere cambiar la válvula reguladora de nivel de aceite y captor temperatura de aceite el vehículo fue entregado el mismo dia pero se me informa al momento de la entrega que el vehículo no puede ser usado en esas condiciones a tramos largos por la presión de aceite de motor, el vehículo no se a ocupado en toda la semana ya que no puedo manejar un vehículo con esas condiciones tengo un bebe de 9 meses y no me da seguridad ni por mi vida ni la de mi hijo.Nos dirigimos a la concesionaria para poder conversar y tener una respuesta por el vehículo donde Jenifer Andrade nos dio una pesima atencion donde nosotros le comentamos que nunca nos había pasado algo así con los vehículos que hemos sacados en la concesionaria donde ella nos responde *Eso les pasa por comprar vehículos que no son nuevos* uno como cliente no espera esa respuesta luego le explico mi situación donde le comento que necesito viajar urgente y me dice *no puedo hacer nada si el vehículo no se puede ocupar no les puedo pasar otro por no no tengo* ademas el dia que fuimos citados por primera vez no fuimos atendidos por ella donde la respuesta fue *no tengo tiempo*.El dia lunes 18 de agosto llegó el informe desde el taller RUIZ Y RUIZ donde los repuestos demoran de 30 a 45 días donde el vehículo aún no se puede ocupar (Recordar que los días pasan y estamos pagando un crédito automotriz) la solución que nos da Jenifer es que tenemos que esperar a que lleguen los repuestos porque no pasa por ellaEste correo se lo hago llegar por el hecho de que si uno compra un vehículo concesionario es por comprar algo bueno y de calidad y porque uno lo necesita no para que esté parado cada 1 mes por problemas y sin soluciones. Espero tener una respuesta de su parte ya que la Jefa encargada del concesionario aquí en iquique no da soluciones y una pésima atención.Hoy 20 de agosto aún no tengo respuestas y mi camioneta sin usar.Se despide atentamente Yasna Rivera y Alex Valderde.