- La Florida, Chile
- 16, Mayo 2025
- Número: 1075103
Fallas reiteradas xuv 300
PRESENTE
El día 22 de diciembre del 2024 obtuvimos la entrega de nuestro auto xuv300 0 kilómetro en la automotora fortaleza perteciente a gildemeister dicho vehículo venía con un rayón en una mica al costado se lo dimos a conocer a la vendedora la respuesta de ella fue si queríamos cambiar el auto era un tiemponde espera de dos meses por un tema de embarque lo cual accedimos a recibir el vehículo con este rayón ,tuvimos un viaje a el santuario de sor Teresa al detergente el auto este prendió una luz en el tablero de un auto con un candado llamamos a servicio técnico y nos dijeron que era normal que es un sistema incorporado del auto, con fecha del día 08-02-2025 nos fuimos de vacaciones a coñaripe en el trallecto a los 1380 kilómetro aproximadamente se nos encendió en el tablero el check engine nos cual no encontramos que fuera normal y al llegar a destino sacamos una hora con servixo técnico sucursal de temuco borrando la falla al devolvernos a coñaripe estable volvió a encender en reiteradas ocasiones llegando a santiago nuevamente llevamos el vehículo a servicio técnico sucursal macul el día 07-03-2025 estando el vehículo más de una semana en taller sin solución y entregando el vehículo supuestamente arreglado al ocupar rl auto nuevamente se encendió la alarma ya con la molestia nos acercamos a la concesionaria para ver el tema y nos volvieron a derivar a servicio técnico lo llevamos a la misma sucursal el día 02-04 -2025 llevando más de dos semanas en el taller sin tener ningún contacto hasta el día de hoy .La molestia es sumamente grande y la preocupación es igual a realizar una inversión tan grande en comprar un vehículo nuevo y no poder usarlo por venir con una falla de fabrica ya no confiamos en la marca y lo que pedimos es la devolución del dinero a lo cual la concesionaria no quiere accederAtteNatalia CayulGabriel soto
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero y compensación económica
Autor: N.C.