Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tocopilla, Chile
  • 02, Septiembre 2025
  • Número: 1086955

Automotora Gildemeister

Falta de seriedad y respuestas en área repuestos

SEÑORES automotora gildemeister

PRESENTE


El 10 de junio 2025 compre un repuesto en la sucursal de Antofagasta para un JAC SUNRAY.se deposito y quedaron de informar sobre su llegada aproximadamente 2 semanas.al consultar por WhastApp, el vendedor no responde, lo llamaba, no responde, correos, no responde. y de tanto insistir, daba fechas que no cumplían, me dieron 3 fechas distintas. siendo la ultima 13 de agosto 2025.solicite devolución del deposito. me hicieron firmar un documento, el cual envié hace dos semanas y a la fecha aun nada.nunca me llego el repuesto, ahora que solicite la devolución me no depositan en cuenta indicada en su propio documento.Todo lamentable y decepcionante con Gildemeister.pena por lo que tenemos vehículos JAC. por lejos era mejor DERCO.atte.Mario
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que me depositen el dinero del repuesto que nunca llego y anule.
Autor: M.B.
Publicado el Martes, Septiembre 2, 2025 - 15:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Automotora Gildemeister - No Cumplimiento de Garantia

Resuelto Resuelto. Estimados retire el vehículo el día Jueves 03/07/2025 , informando que probaría por siete días el cambio de Modulo , no ha tenido problemas de funcionamiento hasta hoy , DANDO POR RESUELTO EL RECLAMO
solo ajustandome a la garantía del fabricante en una dificultad mas adelante
Muchas Gracias

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No Resuelto Respuesta Rechazada. Respondieron al sernac que arreglaran el auto sin costo para mi, siendo que esta dentro de garantía haciendo caso omiso a mi petición de Devolución de la compra, imterpusimos contra reclamo y nadie se ha dignado a citarlos a reunion presencial o algún tipo de contacto. Auto sigue en taller hoy cumple 28 dias

Evita Automotora Gildemeister
Prefiere Kaufmann