Mi nombre es nikolai, soy de rapa nui, Hace casi 2 años, en el 2019 saqué a crédito una hyundai creta bencinera 1.6 0 km, 3 meses después (septiembre 2019 aprox) tal vehiculo me lo traje a isla de pascua por mar donde el envío me costó casi 2 millones y medio, hace una semana aprox he tenido problemas del alternador donde presenta un sonido bastante molesto y ruidoso, menciono el alternado por que al llevarlo al mecánico y al revisarlo, él me hace mención que se debe cambiar el alternador que es el que emite tal sonido, si bien en isla de pascua no tenemos talleres de vehiculos autorizados por gildemeister, solicito por favor orientarme y poder resolver tal problema, el vehiculo a penas tiene 30.000 km, cabe mencionar también que tal mecánico me hace presente que otros vehiculos del mismo modelo que se encuentran en la isla también presentan el mismo problema, donde uno de ellos fue manuto manutomatoma dueño de una central de radiotaxi de rapa nui, desconozco con quien se logró contactar él, pero le solucionaron el problema mediante pruebas como videos y fotos de la falla que presentaban sus vehiculos en ese entonces. por favor necesito poder tener información de como hacer valer tal garantía o que me ofrezcan alguna solución al respecto. Con urgenciaMi nombre es nikolaCorreo:
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Autor: N.G.