Autor:

No Aclarado

27 Julio, 2022 - 13:20
Luego de hacer un análisis del detalle sobre el valor del primer dividendo, envié un correo detallado a la srta que me contactó en dónde le explicaba paso a paso los montos, porcentajes, etc.
Hasta el momento no hay respuesta, al parecer la srta responde lo que la política del banco dice que debe reponder pero no sé tomó la molestia de revisar los montos y hacer los cálculos que yo hice.

Por ejemplo. Uno de los seguros dice tener un costo anual de 90 mil pesos. Justamente abajo dice valor mensual del seguro 45 mil pesos (estoy redondeando)....dónde se ha visto que 90.000/12= 45.000 ??????
Reclamo original:
  • Villa Alemana, Chile
  • 07, Julio 2022
  • Número: 906236
Sernac

Banco Bci

Abuso

SEÑORES banco bci

PRESENTE


sere breve:en la primera simulacion de credito hipotecario en octubre de 2021 bci me ofrece un dividendo de $ 280.000 que me parece bastante razonable(el proceso de compra ya venía bien avanzado)en diciembre de 2021 me llega una nueva simulacion, esta vez con un dividendo de $ 360.000en febrero de 2022 me entregan la casa, el dividendo numero 1 está fijado para noviembre de 2022, ayer recibo un documento de bci donde se muestra un dividendo de $ 475.000 !!!!me parece un robo, un abuso desmedido, la ejecutiva que siempre ha sido muy amable me dice que el dividendo esta en uf y que sube todos los meses, entre los $ 280 inicial y los $ 475 de ahora hay un incremento de un 175 %la uf no ha subido un 175% ni el ipc ni el dolar ni nada.que solucion tengo a este problema ??
banco bci - abusobanco bci - abusobanco bci - abuso
Objetivo: Obtener una solucion QUE RESPETEN LOS VALORES INICIALES.
Autor: R.S.
Publicado el Jueves, Julio 7, 2022 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Aclarado. Luego de hacer un análisis del detalle sobre el valor del primer dividendo, envié un correo detallado a la srta que me contactó en dónde le explicaba paso a paso los montos, porcentajes, etc.
Hasta el momento no hay respuesta, al parecer la srta responde lo que la política del banco dice que debe reponder pero no sé tomó la molestia de revisar los montos y hacer los cálculos que yo hice.

Por ejemplo. Uno de los seguros dice tener un costo anual de 90 mil pesos. Justamente abajo dice valor mensual del seguro 45 mil pesos (estoy redondeando)....dónde se ha visto que 90.000/12= 45.000 ??????

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