Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 20, Julio 2023
- Número: 981707
Estimados señores de Banco BCI en sucursal de Maipu les presento mi reclamo como cliente y de mi señora Soledad Aranguiz la cual es clienta desde muchos años mas de 10, por mi lado el jefe tiene la mala atencion y disposicion para solucionar temas de indole bancario ademas es grosero sin etica para atender le hablo de Don cristian Gonzalez jefe de area atencion clientes primer piso tratandonos de un poco mas de ignorante en la solicitud, era para tratar de pedir su asistencia por los articulos solicitados con anterioridad y el hace reflexion que ellos no son atencion apublico y nos envia aque realicemos todo por via telefonica el cual ya lo habiamos reaizado 2 veces con aterioridad 2 semanas antes y al no tener respuesta fuimos por eso a la sucursal, y tambien solicitamos hablar con la ejecutiva de mi señora Doña Carmen Gloria Avila que tampoco nos quizo atender y de no buena manera y tambine ignorando ami señora que su cliente de cartera, por lo cual no recomiendo a nadie este banco BCI y decidimos pronto CERRAR nuestra cuenta Corriente, ya que nunca espere una mala respuesta y nula ayuda para nosotros saludos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ojala ellos tengan una sancion ejemplar para que realmente atiendan a los clientes como debe ser y con el respeto que clos clientes se merecen.
Autor: M.R.
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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Bice