No Resuelto No Resuelto. Actualmente estoy en la etapa procesal de apremio. Es decir con luz verde para que se me embargue.
No Resuelto No Han Enviado La Información Solicitada. Solicite la póliza del seguro del crédito hipotecario
No Resuelto No Resuelto. Aun nadie de la sucursal me contacta
Lo resolví con un contacto que tengo.
Además, dada la demora, tuve que pagar mas
No Resuelto No Solucionado. Me mandaron un mensaje de saludo y agradecimiento por haber reclamado. BCI son realmente diferentemente negligentes.
No Resuelto No Solucionado. Respuesta nula. Las gestiones realizadas las hice yo
Resuelto Solucionado, Se Abrio Nueva Tarjeta De Debito Virtual.. Me abrieron una nueva tarjeta, eliminando la anterior. La nueva esta activa.
No Resuelto El Banco No Quiere Responder. Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.
No Resuelto No Resuelto. El Banco BCI no ha resuelto el problema
No Resuelto No Resuelto. Aun espero resolucion de mi caso
No Resuelto Aún Si Solución Banco Bci - Demora Injustificada En Cierre De Productos Bancarios. A la fecha, han transcurrido 3 MESES sin que la institución entregue una solución ni comunicación formal respecto de mi caso, lo que constituye un incumplimiento de los plazos razonables de atención al consumidor y afecta directamente mis derechos.
interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.
Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.
Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.
No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir
No Resuelto Sin Resolver. No hicieron nada, no me contactaron.
No Resuelto No Resuelto. Actualmente estoy en la etapa procesal de apremio. Es decir con luz verde para que se me embargue.
No Resuelto No Han Enviado La Información Solicitada. Solicite la póliza del seguro del crédito hipotecario
No Resuelto No Resuelto. Aun nadie de la sucursal me contacta
Lo resolví con un contacto que tengo.
Además, dada la demora, tuve que pagar mas
No Resuelto No Solucionado. Me mandaron un mensaje de saludo y agradecimiento por haber reclamado. BCI son realmente diferentemente negligentes.
No Resuelto No Solucionado. Respuesta nula. Las gestiones realizadas las hice yo
Resuelto Solucionado, Se Abrio Nueva Tarjeta De Debito Virtual.. Me abrieron una nueva tarjeta, eliminando la anterior. La nueva esta activa.
No Resuelto El Banco No Quiere Responder. Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.
No Resuelto No Resuelto. El Banco BCI no ha resuelto el problema
No Resuelto No Resuelto. Aun espero resolucion de mi caso
No Resuelto Aún Si Solución Banco Bci - Demora Injustificada En Cierre De Productos Bancarios. A la fecha, han transcurrido 3 MESES sin que la institución entregue una solución ni comunicación formal respecto de mi caso, lo que constituye un incumplimiento de los plazos razonables de atención al consumidor y afecta directamente mis derechos.
interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.
Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.
Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.
No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir
No Resuelto Sin Resolver. No hicieron nada, no me contactaron.
Jueves, 23 de Julio, 2026
