Autor:

🙁 No Hay Respuesta

9 Septiembre, 2024 - 13:29
Nada más que decir fue una mala experiencia ya que tuve que invertir en un audífono para call y gaste $50.000 , entonces me parece una terrible mala práctica de esa empresa que cambia de nombre y RUT para hacer lo mismo y el banco BCI no se preocupa de los subcontratistas que tiene que se ríen de la gente es inaudito
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 28, Agosto 2024
  • Número: 1044257

Banco Bci

Subcontratistas conectados tkm spa

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Rotación de personal sin remuneracionesSEÑORES conectados tmkPRESENTEDejando constancia de mi caso personal, ya que tuve la oportunidad de trabajar con ellos mas de 5 días entre capacitaciones y cumpliendo con los acuerdos, esta empresa esta dirigida a cal center, ventas de seguros y otras campañas en modalidad teletrabajo, los cuales hacen llamadas para diferentes empresas en donde las llamadas son automáticas (es como jugar a la lotería, si tienes suerte te saldrá una o dos ventas diarias) desde un programa que ellos te instalan teniendo todo el acceso desde tu computador con un horario fijo de 10 a 19 hrs con una hora de colación , también aprovecho de comentar que como organización tienen un desorden gigante donde en un grupo de WhatsApp hablan personas que ni siquiera conocemos y son tus supervisores, te exigen mínimo 2 ventas diarias para obtener un suelo bastante llamativo, además de entregar bonos por cumplimientos de ventas, todo suena tentador y llamativo para poder realizar un trabajo desde casa, pero no todo es color rosa, ya que si no cumples en 5 días con las expectativas de ventas, te despiden cosa que en mi caso no sucedió ya que me pusieron en conocimiento de cómo operaba esta empresa y por todo los malos comentarios decidí renunciar Avisan si al supervisor al WhatsApp Héctor Silva cuya respuesta fue que estaba bien y no me preocupara simplemente te eliminan del grupo de WhatsApp, dejando a muchas personas con la ilusión de haber tenido un ingreso aunque sea mínimo por el tiempo, las ganas, el desgaste de tus propios equipamientos, ya que ellos te exigen computador con 4 ram de memoria y un Windows de 8 hacia arriba, mas un internet hogar estable de 50mg donde tu eres el que se hace cargo de eso, simplemente lo encuentro una burla para quienes tenemos familia y dedicamos nuestro tiempo, valioso tiempo en tratar de generar una venta, ya que además la base de datos es tan arbitraria en donde no filtran a sus clientes, un ejemplo claro es que tienen muchos clientes de FF.AA o servicio de orden publica y ellos no compatibiliza con los seguros ofrecidos ya que su sistema de previsión les cubre eso y mucho mas, y aun así casi un 40% de los llamados eran de esta índole y el 60 % llamadas que solo son buzón de voz el restante es gente que no está interesada en ningún seguro además de gente muy enojada que ha puesto reclamos en senac por reiterados llamados perdida de tiempo en clientes así. En resumidas cuentas, utilizan a las personas para generar ventas, ocupen sus implementos, no tienen responsabilidad alguna de ellos en cuanto a remuneración después de 5 días de supuestamente prueba, no te pagan absolutamente nada. Es por eso la rotación de personal y siempre estaban incorporando o sacando gente del grupo de WhatsApp.Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que digan la verdad al momento de contactarte, que si no realizas alguna venta dentro de 5 días ellos están capacitados para desvincularte sin pagarte absolutamente nada. Así la persona vería si esta interesada o le conviene realmente.M.M.G.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que investiguen a esta supuesta empresas y obviamente a el banco BCI quien opera a través de estas empresas externas ,como es posible que no les importe su calidad ,veracidad y reputación .
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 28, 2024 - 16:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Banco BCI - Falla en el sistema no se puede ingresar a la plataforma.

Resuelto Problema Resuelto Parcialmente. Resolvieron el problema pero con algunas funciones menos en la página. Sobre los canales de atención no me consta de que hayan mejorado. Tampoco se ven intenciones de indemnizar.

🙁 Banco BCI - Cobro por mantencion después de 17 años

No Resuelto Aun Sin Respuesta.. No he recido ninguna respuesta.

🙁 Tarjeta líder bci - Irregularidades

No Resuelto No Resuelto. Actualmente estoy en la etapa procesal de apremio. Es decir con luz verde para que se me embargue.

🙁 Bci - Póliza de seguro hipotecario

No Resuelto No Han Enviado La Información Solicitada. Solicite la póliza del seguro del crédito hipotecario

🙁 Banco BCI - Inubicables

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie de la sucursal me contacta
Lo resolví con un contacto que tengo.
Además, dada la demora, tuve que pagar mas

🙁 Banco BCI - No dan servicio en el extranjero

No Resuelto No Solucionado. Me mandaron un mensaje de saludo y agradecimiento por haber reclamado. BCI son realmente diferentemente negligentes.

🙁 Banco BCI - Reclamo contra Banco BCI

No Resuelto No Solucionado. Respuesta nula. Las gestiones realizadas las hice yo

🙂 Mach - Tarjeta de Debito virtual bloqueada sin solución

Resuelto Solucionado, Se Abrio Nueva Tarjeta De Debito Virtual.. Me abrieron una nueva tarjeta, eliminando la anterior. La nueva esta activa.

🙁 Banco BCI - Fraude tarjeta Visa

No Resuelto El Banco No Quiere Responder. Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.

🙁 Banco BCI - Sag Aplicacion cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. El Banco BCI no ha resuelto el problema

🙁 Banco BCI - Jefa de cuenta incompetente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero resolucion de mi caso

🙁 Banco BCI - Demora injustificada en cierre de productos bancarios

No Resuelto Aún Si Solución Banco Bci - Demora Injustificada En Cierre De Productos Bancarios. A la fecha, han transcurrido 3 MESES sin que la institución entregue una solución ni comunicación formal respecto de mi caso, lo que constituye un incumplimiento de los plazos razonables de atención al consumidor y afecta directamente mis derechos.

interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Ripley