- Macul, Chile
- 12, Octubre 2022
- Número: 925730
Seguros no son obligatorios
PRESENTE
dentro de varias casas bancarias, financieras, etc., estoy solicitando un crédito de consumo de un momento super a 5.000.000 (9.000.000). Una de estas casas es Consorcio, que me proponen un atractivo crédito. Al pretender formalizar el tema, ellos señalan que el crédito ofrecido incluye seguro de desgravamen. solicito entonces que no tenga ese seguro pero sí el de cesantía, con lo cual recibo una negativa, que el crédito debe incluir el dicho seguro. Replicando que según la legislación actual, no se puede obligar a un cliente a suscribir seguros, entramos en una dinámica casi unilateral de su parte, solo dando excusas para que yo si tomara ese seguro. Mi postura es firme y paso posterior a ello, me empiezan a llamar por teléfono dos ejecutivas distintas, las cuales no solo dan respuestas dignas de la chancha Pepa del porqué quieren incluir ese seguro. Ninguna quiso formalizar, en correo, el tema, que me dieran dicho crédito sin el seguro de desgravamen.Obviamente eligiré otro proveedor para ese propósito. Distinto hubiese sido que me dijeran que me rechazan por ABC motivo, pero favor, mayor ética y transparencia en el tema porque, algo que no tengo pruebas (porque fue hablado solo telefónicamente y no quisieron escribirme al respecto) es que podrían darme el famoso crédito sin el seguro, pero a una mayor tasa y con el famoso seguro desde otra entidad financiera.Según https://www.cmfchile.cl/educa/621/w3-article-27516.html es totalmente ilícito lo que querían hacer y por ello, posiblemente, no me hayan escrito porque si fuese ese el caso, habría levantado la denuncia respectiva. Lo anterior obedece a la ley 20448 https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1016177
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que accedieran a dar el crédito sin el seguro de desgravamen y a la tasa preferencial inicial
Autor: C.O.