Mediocre

Banco Consorcio

Los principales motivos de reclamo al Banco Consorcio son el incumplimiento de plazos en portabilidad financiera de crédito hipotecario (10%), cobros excesivos (10%), hostigamiento y acoso de cobranza (10%), no respuesta a solicitudes (10%) y cambio de tasa hipotecaria sin autorización (10%). Esta tendencia representa una preocupación, ya que demuestra una falta de respeto por parte del banco hacia sus clientes, así como una mala gestión de los productos ofrecidos.

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.2% Banco Santander Chile

30.5% Banco Scotiabank

26.9% Banco BCI

24.3% Banco Falabella

23.1% Banco Estado

21.5% Banco de Chile

18.5% Banco Ripley

16.7% Banco Consorcio

12.8% Banco Itaú

Reclamos por año

hipotecario crédito credito cobro tarjeta tasa hostigamiento cuenta puedo pago banco seguro caida pagina portabilidad demora internet transferencia cambio llamada web reiterado hacer imposible sido realizados fondo telefonico pueden añadir, eliminar pac aun dividendo tardanza servicio financiera excesivo debito ostigamiento luego incumplimiento preferente consumo erronea préstamo dato ejecutiva informacion página reversa call center cobranza hipotecarios acoso linea, banca cambiaron persona exesiva secuestrada tarjetas. devolverlo aplicación entrega días refinanciamiento había do maquina caso ofrecidas consorcio colectiva esperando gop respeta hipotecaria permite pagando demanda má extra tienen secuestro reemision dinero solicitud. 0 meses! respuesta aprobada seguridad? imprevistos linea ver movimiento dinero. transferir

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-23	No Resuelto Sernac Banco Consorcio - Revisión de mis datos comerciales sin mi autorización	147
29-12-22	Resuelto Banco Consorcio - Atención de ejecutiva karyn moore	142
24-11-22	No Resuelto Banco Consorcio - Ofrecen productos y nunca cumplen	791
12-10-22	No Resuelto Banco Consorcio - Seguros no son obligatorios	146
07-10-22	No Resuelto Banco Consorcio - Discriminación contra extranjeros	108
27-09-22	No Resuelto Banco Consorcio - llamadas diarias	92
09-08-22	Banco Consorcio - No puedo ver movimientos Ni transferir dinero.	153
20-05-22	Banco Consorcio - Cobro linea de imprevistos	162
02-05-22	Banco Consorcio - Préstamo desleal	273
09-12-21	No Resuelto Banco Consorcio - Incumplimiento de plazos en portabilidad financiera de credito hipotecario	221
14-09-21	No Resuelto Banco consorcio - Portabilidad rechazada sin justificación	185
08-07-21	No Resuelto Banco Consorcio - Mutuo hipotecario Endosable	249
02-07-21	No Resuelto Banco Consorcio - Cobros injustificados Tarjeta crédito	171
18-06-21	Resuelto Banco Consorcio - Tarjeta de Débito Cuenta.Preferente	305
11-06-21	No Resuelto Banco consorcio - Tiempo de resolución portabilidad financiera	270
08-04-21	Banco Consorcio - No pago de credito hipotecario a banco vendedor	311
24-02-21	Resuelto Banco Consorcio - Aprobación hipotecario	565
05-02-21	Banco Consorcio - tarjeta	247
03-02-21	Banco Consorcio - Cobros excesivo	275
24-12-20	No Resuelto Banco Consorcio - tarjeta de debito	529
14-12-20	No Resuelto Banco Consorcio - no cumplimiento reajuste tasa hipotecario	1007
17-09-20	Banco Consorcio - crédito renegociado cancelado	317
20-07-20	Banco Consorcio - Imposible activar clave, demasiada seguridad?	247
15-06-20	Banco Consorcio - Crédito Hipotecario	1064
20-05-20	No Resuelto Banco Consorcio - Cobros triplicados con tarjeta de crédito	455
08-05-20	Banco consorcio - Call center corta llamadas	270
22-04-20	Resuelto Banco Consorcio - Envian Informacion Erronea Sobre Mis Depositos	326
18-04-20	banco consorcio y superintendencia de bancos y seguros - mentiras y mas mentiras	905
18-04-20	No Resuelto Banco consorcio - Cobro excesivo	923
15-04-20	Banco Consorcio - No permite pagar dividendo de tercero online	186
06-04-20	Banco Consorcio - Tardanza exesiva entrega de tarjetas.	238
10-03-20	Banco Consorcio - Refinanciamiento Hipotecario	384
08-03-20	Banco Consorcio - Banca Personas En Linea, Caida Dos Días	368
06-02-20	banco consorcio - tardanza en crédito hipotecario	623
29-01-20	Banco Consorcio - No tienen maquinas para reemision de Tarjeta	234
23-01-20	Resuelto Banco consorcio - Cobro extra de seguro	553
23-01-20	Banco Consorcio - No respuesta a mi solicitud.	192
11-01-20	Banco Consorcio - Esperando Caso Más De 6 Meses!	264
02-01-20	Banco Consorcio - Cambio de tasa hipotecaria aun pagando los GOP	414
18-12-19	Banco Consorcio - No respeta tasa hipotecario	480
17-12-19	Banco consorcio - Reversa y pagos no realizados	344
17-12-19	Banco Consorcio - Demanda colectiva contra Banco Consorcio por incumplimiento de tasas de créditos hipotecarios ofrecidas	600
14-12-19	Banco Consorcio - Cambio de tasa hipotecario	448
11-12-19	Resuelto Banco Consorcio - Secuestro de dinero	490
05-12-19	No Resuelto Banco Consorcio - Me cambiaron tasa de hipotecario que ya había sido aprobada	533
02-12-19	Banco Consorcio - pagina web y aplicación caida	185
15-10-19	No Resuelto Banco Consorcio - Credito Hipotecario	1353
12-09-19	Banco Consorcio - Cuenta secuestrada	450
11-09-19	Banco Consorcio - Banco Descuenta Credito Y Demora 3 Semanas En Devolverlo	455
20-08-19	Banco consorcio - Ejecutiva Insistente	659
09-08-19	Banco Consorcio	416
03-08-19	Banco Consorcio - Página caida un día entero	458
19-07-19	Banco Consorcio - Reitera reclamos(3) por página traspasos no funciona	389
10-06-19	Banco Consorcio - Negligencia en Gestión Administrativa y Legal de Crédito Hipotecario	809
06-06-19	Banco Consorcio - Ostigamiento reiterado telefonico	560
14-05-19	Resuelto Banco Consorcio - Transferencia NO ha sido abonada al destinatario	881
06-05-19	banco consorcio - prepagar un credito	519
27-04-19	Banco Consorcio - Sueldo no reflejado	518
19-03-19	banco consorcio - Hostigamiento telefónicos	497
25-02-19	Resuelto Banco Consorcio - Imposible comunicarse con área hipotecarios	769
05-09-18	Resuelto banco consorcio - ostigamiento reiterado telefonico	733
08-08-18	Banco Consorcio - Credito Hipotecario	2856
30-04-18	Banco Consorcio - Entregan información de oferta de crédito falsa	1668
22-04-18	Banco Consorcio - Cargo a Cuenta Vista No Corresponde	1193
09-09-16	Resuelto Banco consorcio - Pésimo trato de ejcutiva comercial	1431
05-05-16	Banco Consorcio - Llamadas insistentes	952
13-01-16	No Resuelto Banco Consorcio - No se pueden añadir, modificar ni eliminar PAC desde el sitio web	1248
17-08-15	Resuelto banco Consorcio - mala inscripcion en CBR	1341
12-08-15	banco consorcio - acoso	993
03-07-15	Banco consorcio - Servicios internet	643
02-07-15	Banco Consorcio - Sale Solo Agua	821
15-06-15	Resuelto banco consorcio - pesimo servicio	1550
11-06-15	No Resuelto Banco Consorcio - Hostigamiento	1148
12-04-15	No Resuelto Banco Consorcio - Hostigamiento a mi familia	1294
05-01-15	Banco Consorcio - Aumento De Primas Sin Autorizacion	1076
21-08-14	Banco Consorcio - Atrasos en alzamiento de deuda	1214
11-07-14	Banco Consorcio - Doble Cobro De Dividendo	1337
03-07-14	Banco Consorcio - Escritura Aun No Llega	1176
24-06-14	Banco Consorcio - Burocracia extrema	1305
10-06-14	banco consorcio - hostigamiento	961
10-06-14	Banco Consorcio - No puedo utilizar mis fondos por que el banco no los deja como disponibles	1539
03-06-14	banco consorcio - mal gestion de credito de consumo no hay etiva tampoco protocolos	967
03-06-14	Banco Consorcio - Luego de 7 años aún no alzan hipoteca	1026
25-05-14	Banco Consorcio - No Pagan El Seguro Por Credito Hipotecario	1262
08-01-14	Banco Consorcio - hacen desaparecer fondos de mi cuenta preferente	2637
24-12-13	banco consorcio - demora en la solucion a mi problema	2058
26-11-13	banco consorcio - pagina de Internet	1809
25-11-13	Banco Consorcio - Desactivacion por Error de cuenta Preferente.	1155
22-11-13	Banco Consorcio - Me llaman para decirme que quede para trabajar y luego salen con que no	2825
05-11-13	Banco Consorcio - Su pagina de Internet.	980
05-11-13	Banco Consorcio - No es posible contactarse al CALL CENTER	841
26-09-13	Banco Consorcio - No Atencio Para Cambio De Clave En Internet De Cuenta Preferente	1424
29-08-13	Banco Consorcio - Se me siguen cobrando cuotas que ya tengo pagadas y se me mantieneN datos erroneos EN DICOM	986
31-07-13	Banco Consorcio - Hostigamiento y acoso de cobranza	1321