Resuelto
Autor:

🙂 Me Devolvieron El Dinero

7 Febrero, 2020 - 11:14
Banco Consorcio consideró que eso estaba mal cobrado y accedió a devolveme el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 23, Enero 2020
  • Número: 642613

Banco Consorcio

Cobro extra de seguro

SEÑORES banco consorcio

PRESENTE


Revisando mi cartola pude notar que en agosto me cobraron en 2 oportunidades el seguro full fraude, en septiembre igual, pero solo en septiembre se dieron cuenta de su error y abonaron uno.Además con fecha 21 de enero me descontaron de mi saldo 3 cuotas sin aviso, que correspondían a la de 5/11, 5/12 y 5/1, aún habiendo dinero en esa fecha, al darme cuenta de esto pongo reclamo solicitando dar de baja el seguro y la devolución de las 3 cuotas más la de agosto, considerando que desde noviembre no me cobraban o sea que no tenía cobertura. Hoy me llegó la respuesta por correo y me negaron la devolución, según ellos aludiendo que el abono hecho en septiembre correspondía a la cuota de agosto y que los otros meses podían ser descontados cuando ellos quisieran. No estoy conforme con su respuesta y su mala revisión y decisión de los cobros, yo estoy solicitando devolución de el mes cobrado doble y 3 cuotas que fueron cobradas juntas sin aviso y fecha que no corresponde
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Enero 23, 2020 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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