- Pudahuel, Chile
- 05, Diciembre 2021
- Número: 861200
Sernac Uso fraudulento de tarjeta de crédito
PRESENTE
Mi nombre es F. C. S. CI: 10318xxx-x y mi reclamo es por lo siguiente: El día 15 de Octubre de 2021 me robaron mis documentos en la avenida San P. con S. Valdovinos,en mi billetera estaban todas mis tarjetas incluida la tarjeta de crédito del Banco Estado que estaba inactiva e incluía el pin de activación, los delincuentes activaron mi tarjeta y la usaron realizando distintos movimientos y en 2 horas realizaron movimientos por 1.323.953 en dos giros de $200.000 y en compras en supermercado Tottus por $920.540, el parte de carabineros está avalado por la fiscalía que voy a incluir dentro de los archivos adjuntos.El supermercado Tottus tiene el registro de la boleta de las compras de 5 celulares que hicieron los delincuentes usando la tarjeta de crédito y La jefa de seguridad del supermercado Tottus señorita P. A. tiene registro de las cámaras de seguridad del supermercado con las personas que usaron la tarjeta de crédito.El banco Estado tiene en su poder el parte de la fiscalía y no ha eliminado de la tarjeta de crédito los movimientos que realizaron estos delincuentes.Lo que yo necesito es que el banco elimine los cargos que tengo en la tarjeta de crédito ya que yo no hice esos movimientos y es de justicia que estos movimientos sean eliminados de la tarjeta de crédito.Se adjunta parte de fiscalía y las boletas del supermercado tottus.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el Banco Estado elimine los cargos de la tarjeta de crédito.
Autor: F.C.