No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

🙁 Banco Estado - Reembolso

No Resuelto No Hay Solución Alguna. Llamo para hablar con algun ejecutivo y no contestan o dicen lo vamos a transferir a otro lado y boom se corta llamada, solo quiero que me devuelvan mi dinero aunque sea poco nueve mil y tantos pero ahora me sirven mucho ya a pasado mucho tiempo y necesito que me resuelvan esto a la brevedad por favor

🙁 Banco Estado - Fraude compra online

No Resuelto Muy Mal Banco. Muy mala el seguro el fraude fue 4.8 y me devolvieron 139.000 pesos el seguro del banco no es comveniente no lo recomendaria a nadie muy malo

🙁 Banco Estado - Cobro sin concepto claro

No Resuelto Sin Respuesta. Estoy en espera de respuesta, porque piden varios documentos y son 30 días para resolución d l banco

🙁 Bancoestado - Transferencias

No Resuelto Banco No Respode, Se Notificara A La Superintendencia. Aun no se soluciona el tema, para los usuarios de tercera edad!

🙁 Banco Estado - Solicitud formal de renegociación y revisión de crédito

No Resuelto No Resuelto. Todavia no hay una solución y yo no puedo ir todos los días al banco porque trabajo, buscaré ayuda con un abogado, la unica solución de ellos fue que yo debía atrasar mis cuotas y me imagino que con eso subirá mas el credito, yo trate de reestructurar la deuda de manera responsable pero no me dieron solución totalmente decepcionada del banco.

🙁 Banco estado - Inoperancia y no dan solución

No Resuelto Nada Aún.. He tratado de hacer el trámite otra vez por internet y no resulta, no quiero ir al Banco y que
el ejecutivo se niegue a hacer la cuenta nuevamente.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
04, Abril 2022
Número: 887187

Banco Estado

Sitio web de bancoestado insoportable.

SEÑORES bancoestado

PRESENTE

El sitio web habitual y el nuevo sitio web que ofrecen "Conoce Nueva Web", ambos funcionan pésimo.Los errores son de diverso tipo tanto en sitio empresas como en banca personas.Los ejecutivos no tienen acceso a la banca electrónica por lo cual bancoestado no dispone de un sistema efectivo que permita corregir las demoras, caídas del sistema web, no aparecen los contactos de transferencias, etc...Creo importante señalar que este es mi primer reclamo y usé está vía de reclamos.CL porque bancoestado no dispone de un sistema que "perciba" la satisfacción del cliente vía electrónica.Aunque antes el servicio era bastante bueno, estos problemas ocurren en forma incremental y progresiva desde hace unos tres a cuatro años.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Pienso que el problema es político, que el gobierno de Piñera prácticamente destruyó el sistema de calidad que traía bancoestado, para aumentar la migración de los clientes a los bancos privados. Sugiero al director actual hacer un estudio de la migración de clientes y con esos resultados realizar un reclamo a contraloría o directamente a través de los tribunales de justicia. No obstante, es fundamental que se contrate una empresa de alta calidad para diseñar un nuevo sitio web o reparar la gran cantidad de errores del actual, pero a una gran velocidad. Gracias, 04 Abril 2022.

Autor: R.G.

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Publicado el Lunes, Abril 4, 2022 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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