Mediocre

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

🙂 Banco Estado - doble cobro

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el cobro que me hicieron de más

🙂 BancoEstado - Devolución de Fondos mal cobrados

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Banco Estado - reparo en el CBRS no solucionado

No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

🙁 Banco Estado - Reembolso

No Resuelto No Hay Solución Alguna. Llamo para hablar con algun ejecutivo y no contestan o dicen lo vamos a transferir a otro lado y boom se corta llamada, solo quiero que me devuelvan mi dinero aunque sea poco nueve mil y tantos pero ahora me sirven mucho ya a pasado mucho tiempo y necesito que me resuelvan esto a la brevedad por favor

🙁 Banco Estado - Fraude compra online

No Resuelto Muy Mal Banco. Muy mala el seguro el fraude fue 4.8 y me devolvieron 139.000 pesos el seguro del banco no es comveniente no lo recomendaria a nadie muy malo

🙁 Banco Estado - Cobro sin concepto claro

No Resuelto Sin Respuesta. Estoy en espera de respuesta, porque piden varios documentos y son 30 días para resolución d l banco

🙁 Bancoestado - Transferencias

No Resuelto Banco No Respode, Se Notificara A La Superintendencia. Aun no se soluciona el tema, para los usuarios de tercera edad!

🙁 Banco Estado - Solicitud formal de renegociación y revisión de crédito

No Resuelto No Resuelto. Todavia no hay una solución y yo no puedo ir todos los días al banco porque trabajo, buscaré ayuda con un abogado, la unica solución de ellos fue que yo debía atrasar mis cuotas y me imagino que con eso subirá mas el credito, yo trate de reestructurar la deuda de manera responsable pero no me dieron solución totalmente decepcionada del banco.

🙁 Banco estado - Inoperancia y no dan solución

No Resuelto Nada Aún.. He tratado de hacer el trámite otra vez por internet y no resulta, no quiero ir al Banco y que
el ejecutivo se niegue a hacer la cuenta nuevamente.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
09, Agosto 2022
Número: 913207

Banco Estado

Mala atención guardia de seguridad

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Estimados, hoy 09-08 a las 1:50 aprox, me dirigí a realizar un tramite al banco a atención cliente banco estado de San Alberto Hurtado ( General Velásquez) y guardia me indica haga la fila para numero , después de la espera entro y le indico yo voy atención cliente y me dice no están atendiendo lo hacen hasta la 1:00 , le indico que no fue lo que me dice y en forma desposta con vocabulario que no corresponde " se esta haciendo la chora " disculpe le digo usted me dio mal la información y me hizo hacer la fila y perder tiempo de mi hora de colación , y siguió diciendo lo mismo yo pedí hablar con el encargado y llamo al Guardia de Seguridad quien le explico y me dice que ya no atienden , perfecto le digo donde hago reclamo formal por lo mal educado del caballero de la puerta y en eso esta persona de nombre David Pinto guardia Externo pasa por el lado y dice esta se esta haciendo la chorra seguro que además es extranjera , bueno no lo soy y me parece muy mal que las personas que trabajan en el banco independiente del cargo sean tan atrevidas y mal educadas .Favor que las personas entreguen bien la informaciónQue las personas sean bien educados con los clientePase un mal rato con la persona mal educada , además tuve que esperar por numero el personal debe estar bien informado o dar bien la información , y finalmente no pude realizar el tramite .

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que las personas que trabajan tengan el perfil adecuado para su Puesto Que exista un letrero que diga atención cliente se dan los números hasta las 13:00 ya que solo dice atención de 9:00 a 14:00 horas . que el personal no sea Grasero y no sea Xenofóbico

Autor: P.C.

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Publicado el Martes, Agosto 9, 2022 - 16:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.