Transferencia al mismo banco estado, no autorizada

es simplemente increíble, y me da mucha rabia ver como no soy a la primera persona que le sucede esto,una transferencia a best ad,según dicho por la persona que me atendio cuando llame al número de emergencia de banco estado, es el mismo banco estado,al ser fin de semana, me Dan solucion para el miércoles, para nuevamente volver A LLAMAR,y esperar que dicen nuevamente,una pena porque no es como que uno tengo millones como para que pase esto:(