Me descriminan por pagar con cuenta rut

compre una camara ip a pc factory con la cuenta rut del banco estado por internet con retiro en tienda ,cuando fui a retirar mi producto que pague en su totalidad la empresa pcfactory me descrimina por comprar con la tarjeta del banco estado porque el producto tenia un descuento al comprar con debioto del banco estado y para retirar el producto me exijen que les pase la cuenta rut para que ellos verifiquen que compre con esa tarjeta lo que me parece un abuso por parte de pcfactory y hoy la empresa persiste en que tengo que ir con mi tarjeta y debo pasarles la tarjeta para que la revisen y asi obtener el producto que esta pagado en su totalidad , el banco estado se desentiende del problema pero gracias a que compre con la cuenta rut fui DISCRIMINADO y el producto que pague todavia no me lo entregan