- Ñuñoa, Chile
- 09, Junio 2022
- Número: 900448
Descuento de 8630
PRESENTE
Tengo un cobro realizado unilateralmente por banco Estado desde mi cuenta RUT de 8630, con fecha Lunes 30 de mayo. El detalle indica "regulariza tarjeta debito nacional". No se si esto está en el contrato de la cuenta RUT, pero aun siendo así, es impresentable que esto se realice sin una información previa, al menos de la fecha en la que se realizará el descuento (por mail, por aplicación, por lo que sea...tienen todos nuestros datos).
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disculpas públicas a los y las usuarias de cta rut afectados por el descuento, por no haber informado debidamente (por una vía oficial y con antelación) del descuento, la razón y la fecha en la que se iba a realizar dicho retiro.
Informar a usuarios por vía oficial si el descuento se va a seguir realizando, motivos, plazos, etc.
Devolución del monto descontado.
Autor: M.A.