- Ovalle, Chile
- 04, Octubre 2022
- Número: 924032
Cierre de chequera electrónica sin mi permiso
PRESENTE
El día de hoy martes 4 de octubre me puse a revisar mi celular para hacer una transferencia y mi chequera electrónica desapareció. Llamé al call center y me dijeron que no existía dejándome como mentirosa. Luego les di el número de cuenta y me dijeron que ya no existía por requerimiento del banco. No se me avisó en ningún momento de esta medida y no estoy segura sobre si tenía dinero en esta cuenta o no y en el banco solo me dicen que debo ir a la sucursal pero estoy con licencia y necesito saber que pasó con toda esta debacle.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me infomen si en efecto tenía dinero o no y me den una explicación al respecto
Autor: M.C.