- Santiago, Chile
- 03, Agosto 2023
- Número: 984184
Incumplimiento convenio de descuento, apropiacion de fondos y aplicacion ilegal de intereses
PRESENTE
1. No descuenta automaticamente de la cta.cte hacia tarjeta de credito en fecha acordada y conven8da2. Se inhabilita la operación de la tarjeta3. Se sugiere pagar directo, lo que se hace. La tarjeta sigue inhabilitada4. Se requiere subsanar el problema. Banco devuelve depósito. Tarjeta sigue inhabilitada5. Se vuelve a depositar, banco no aplica pago a la tarjeta, no obstante que se refleja en cartola. Banco refactura y aplica intereses. Tarjeta sigue siendo rechazada.6. Banco no responde a sus propios funcionarios7. Jefatura del depto. Soluciones banco no responde mail
Objetivo:
Obtener una solucion
1. Tarjeta de crédito operativa
2. No aplicación de intereses
Autor: V.M.