- Villarrica, Chile
- 29, Agosto 2023
- Número: 988918
No solucion a movimientos bancarios

PRESENTE
Durante el dia de hoy me encontré con dos movimientos en mi cuenta bancaria las cuales no tengo regsitro de ello, al hacer las consultas por medio de WhatsApp la asistente no supo dar respuesta a los dos movimientos , intentando bloquear de manera inmediata los productos. Si bien no reconozco los movimientos, el Banco tampoco tiene registros de ellos, considerando que solo he utilizado la tarjeta como medio de pago, sin tener ningun pago automatico ni tampoco acceder a la Banca en linea.Por lo mismo, reclamo por este medio la clarificación de los movimientos, ya que es muy poco probable que la institución no tenga registros claros de los movimientos de sus clientes y sus productos.
Objetivo:
Obtener una solucion
clarificación de los movimientos de sus clientes de manera transparente, donde se identifique a quien se le hacen los pagos.
Autor: H.L.