- Antofagasta, Chile
- 02, Febrero 2023
- Número: 947334
App realiza mal la transferencia
PRESENTE
El día 27/01/2023 deposite mi ahorro en la app a la cuenta de vivienda , pero se transfirió a una cuenta de ahorro de estudio seguro que tenia. Pensando que fue mi error tuve que ir al banco, pagar por una libreta que yo no tenia y perder mucho tiempo en el tramite. para que el día 02/02/2023 me puedan devolver el dinero. Ahora depositando cuidadosamente MI DINERO a la cuenta de vivienda, se vuelve a transferir a otra cuenta de ahorro que no recuerdo haber abierto. ahí me di cuenta que no fue mi error si no el de la app. Por suerte pude hacer la transferencia entre mis productos. pero el mal rato me lo lleve haciendo el tramite para que me puedan devolver el dinero de esa cuenta de ahorro de estudio seguro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que corrijan esta falla de la APP ya que uno pierde mucho tiempo en solucionar un error que no es de uno
Autor: J.G.