Cierre linea de crédito

mi nombre es Jorge llano Heviarut 3.726.xxx-xquisiera comentar que soy cliente cuenta correntista banco estado desde hace 30 añosy que con fecha 31 de enero mi línea de crédito asociada a la cuenta corriente debía ser renovada como todos los años por un nuevo periodo de un añocuál fue mi tremenda sorpresa al encontrarme haciendo una compra en la cual ocuparía una parte de la línea de crédito que no tenía cupo disponibledebo indicar que a la fecha nadie de banco estado se ha comunicado conmigo para informar que este producto no había sido renovadopor lo que solicito puedan dar solución a mi requerimiento