Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

2 Febrero, 2023 - 11:17
Banco Estado se comunico conmigo informando que no se volvería a repetir.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Enero 2023
  • Número: 942057

Banco Estado

Prohibido ingreso de perro

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Hoy, en sucursal Las Condes con gilberto fuenzalida el jefe de atención a clientes me confirma lo indicado por el guardia y argumenta que en ningún banco esta permitido el ingreso de mascotas por higiene, justificando que eso esta estipulado en la superintendencia de Bancos. Si bien esto no solo es un argumento falaz, el sr. LANAS AGUAYO subestima la educación, nivel cultural e inteligencia de quien suscribe. Se muestra descortés y vulgar en el modo de expresarse, situación que me sorprende, dado su rol.Aparte, quiero exponer que incluso en los restaurantes, iglesias, malls y empresas de servicios no se coloca esta restricción. La perra es mestiza, tamaño medio y tiene 15 años. No es de raza clasificada como peligrosa a las cuales se les exige bozal, y este sujeto me lo exige también como argumento sin siquiera ver a mi perra. Se la describo y me responde -yo no se, no soy entrenador-. Afuera del local no hay donde dejarla a la sombra tampoco.Me parece delicado que un empleado sin empatia, descortés y que responde con insultos al intelecto del cliente este trabajando con público, y peor aún, como jefe.Las normativas se han actualizado en base a la ley cholito y no resulta comprensible que un empleado restrinja el ingreso de un perro a una sucursal del banco estado, cuando la cultura del país se abre a reconocer los derechos de las mascotas que incluso se aceptan en aviones.Espero que se tomen medidas pues se supone que este banco es el de los chilenos, el más abierto y con más oportunidades, y una situación como esta podría terminar en una carta a los medios por discriminación.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una amonestación al funcionario por falaz, descortés, falta de criterio para desempeñar el cargo y falta de empatia. Carencias que lo hacen no recomendable para el desempeño de su cargo. Si el banco avala su comportamiento, que coloque un letrero en todas las sucursales indicando SE PROHIBE EL INGRESO CON MASCOTAS.
Autor: M.O.
Publicado el Miércoles, Enero 4, 2023 - 10:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto Aun. Me dicen que deben esperar respuesta de la fiscalia y fiscalia indica que el banco debe responder, esto ya fue facturado y vence el dia 6

🙂 Banco Estado - Fraude

Resuelto Resulto. Se devolvio el dinero

🙁 Banco Estado - Depósito sin llegar a destino

No Resuelto No Resuelto. Aun ninguna respuesta o solución..

🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

🙂 Banco Estado - liberacion de fondos

Resuelto El Banco Libero Los Fondos. Al otro día de poner este reclamo, bancoestado libero el dinero, más que nada la situación era novedosa para mi y steam no fue tan claro, por lo cual me vi motivado a poner este reclamo, pero todo salió bien

🙁 Banco Estado - DICTADURA DIGITAL Te Bloquea Rut Pay si tienes modo Desarrollador Activo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile