- Providencia, Chile
- 07, Marzo 2023
- Número: 953944
Cobro indebido pasaje qr
PRESENTE
El día 09 de Enero del año 2023 recibí una transferencia por 9.165 clp, lo cual ocupé para pagar pasaje QR a través de la app del Banco, lo cual progresivamente iba haciendo los descuentos por cada pasaje generado, en la imagen adjunta indica que aun habiendo saldo en la cuenta, para el 18 de Enero del mismo año al intentar generar un nuevo QR la app me indica que presento una deuda de 6.240 clp, lo cual es imposible, ya que el propio sistema de la app, al tener saldo negativo inferior a 2.000 clp se bloquea.Lo cual solicito una revisión por el cobro indebido en pasajes mediante el QR de Banco Estado
Objetivo:
Obtener una solucion
La revisión y eliminación del cobro indebido de 6.240 clp por concepto de pasaje QR
Autor: R.P.