- Viña del Mar, Chile
- 14, Noviembre 2023
- Número: 1002081
Bloqueo de tarjeta injustificado

PRESENTE
El pasado 21 de septiembre, mi correo me notificó que mi tarjeta débito fue utilizada en un comercio poco seguro y la bloquearon. Entiendo que se preocupan mucho por la seguridad del dinero que uno tiene, pero después de revisar me di cuenta que nada de dinero fue utilizado por esa semana, en ningún momento usé mi tarjeta. Encuentro que esta falla en el sistema es grave y tienen que estar más atentos a obtener una falsa alarma. Espero que pueda resolverse y no vuelva a pasar, hasta ahora no había tenido problemas con el servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no vuelva a pasar
Autor: K.C.