Resuelto
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Resuelto

4 Diciembre, 2023 - 12:34
Luego del correo que envié a cybergestion pidiendo se cumpliera el contrato firmado donde dice que se pagará dentro de cinco días hábiles luego de la inscripción en bienes raíces, lo que fue con fecha 13 de Noviembre y me pagaron el 27 de Noviembre
Reclamo original:
  • Valparaíso, Chile
  • 24, Noviembre 2023
  • Número: 1003776

Banco Estado

Demora en proceso de crédito hipotecario

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El 23 de Junio se autoriza crédito hipotecario, el 3 de Octubre se firma contrato de compraventa, el 16 de Noviembre ya tiene inscripción en bienes raíces. Yo soy la vendedora y a mi jamás me han tratado como parte del contrato. Llevo más de 6 meses sin tener idea cuando se me pagará el valor de lo que vendí. Pregunto al comprador y me dice que la ejecutiva va a preguntar. A mí no me contestan porque no soy la cliente que pide el crédito. Llevo seis meses en que el valor del inmueble se ha desvalorizado y más que nada sin recibir respuesta de cuando me pagarán.El sernac me dice que no hay plazos máximos establecidos para los trámites, Me parece una burla en que los papeles duerman en un escritorio y que nadie piense en las personas. Nunca más vender con crédito hipotecario, menos del banco estado
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que exista un protocolo con plazos acotados para el trámite. Despues de la firma en Notaría, no puede demorarse más de dos o tres día y llevarla a bienes raíces. Bienes raíces se demora máximo 7 días.
Autor: G.F.
Publicado el Viernes, Noviembre 24, 2023 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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