- , Chile
- 16, Noviembre 2023
- Número: 1002510
Dispositivo para hacer transferencias bloqueado
PRESENTE
Nos bloqueron nuestro dispositivo para hacer transferencias de cuenta microempresa porque lo dieron de baja por que tenia 5 años, esperamos 2 horas para que nos atendieran y nos entregaran el nuevo. Quedaria habilitado a las 24 horas siguientes. Han pasado 3 dias y nos dicen por telefono, que la ejecutiva que nos atendio hizo mal su trabajo y no lo ingreso y no aparece asignado y que tenemos que ir de nuevo.Ni hablar de tratar de cambiar la tarjeta del cajero, llegas a la 9 am y te dan un numero que 3 horas despues no tiene ni para cuando te atiendan...Pesimo servicioDespues de esto nos cambiaremos a otro banco este es muy malo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que contraten mas personas y los capaciten para que atiendan bien a sus clientes
Autor: D.V.