Actualización directiva sindical

Nuestro reclamo es por la falta de ética y profesionalismo del banco estado sucursal ubicada en calle part ciudad de Valparaíso. Somos representante de un sindicato el cual la cuenta electrónica sindical está asociada a este banco . El día viernes 9 de agosto nos dirigimos a este banco para hacer retiro de un monto importante , al ser atendido por una ejecutivo nos llevamos la sorpresa que nuestros datos como dirigentes no se encuentran activos por ende se entregaron documentos para dicho trámite que realizaría el banco .Al pasar la semana y no tener respuesta nos dirigimos nuevamente día viernes 16 de este pensando que estaba todo listo y nos encontramos con la sorpresa que no había nada hecho , ante la molestia se habló con el jefe de sucursal quien se comprometió a resolver este asunto ya que se trata de sueldos de nuestros socios . Hasta la fecha aún no hemos tenido respuesta, hoy en la mañana se envió un correo a la ejecutiva responsable de nuestro asunto sin ni siquiera tener un acuso recibo de parte de ella . Es una vergüenza que este banco no tome los asuntos de sus clientes con seriedad y profesionalismo.