No se realiza devolucion de gastos operacionales

A partir de junio del 2023 se inicia el proceso de compra de inmueble, evaluando un credito hipotecario con el Banco Estado, donde con fecha 08-noviembre-2023 se realiza el pago de $810.000 por concepto de Gastos Operacionales, con fecha 30 de noviembre se informa que no califico a credito porque se adquiere un credito de consumo durante el proceso.Se solicita la devolucion de los $810.000 por gastos operacionales no realizados, donde hasta la fecha no se ha recibido ninguna respuesta de parte de las ejecutivas asignadas al caso, quienes nombro a continuacion:Marcela Aguilera FariasXimena Elizabeth Rojas Burgos