- Aisén, Chile
- 09, Enero 2024
- Número: 1011320
Cobro doble amazon prime video
PRESENTE
Estimados junto con saludar dejo este reclamo ya que tengo AMAZON PRIME VIDEO básico que de por si es "barato" pagando $5,790 pesos chilenos, siendo contratado y renovandose cada 22 de cada mes. desde diciembre BANCO ESTADO me descuenta plata de mi tarjata dos veces por mes, cobro que no es reconocido por mi siendo el dia 11 de diciembre el primer cobro de ROBO HORMIGA, o sea que en vez de pagar 5,790 mensuales, estoy pagando 11,580 por un servicio que solo vale la mitad.No reclame antes por no tener tiempo pero ahora de vacaciones pense que el BANCO no haria lo mismo, sin embargo hoy nuevamente me cobran 5,790 y fui al banco. La respuesta del BANCO es la tipica, tienes que contactarte con la aplicacion y cosas asi. Yo ya habia contactado con AMAZON y me dijeron que no existia tal cobro, pero en si el cobro se ve reflejado en mi cartola.Conclusión: Perdi tiempo, dinero y paciencia con el BANCO *****a , mejor pasare a AMAZON a ser cobrado por tarjetas de prepago como MACH y evitar subscripciones con la tarjeta normal ya que los BANCOS NUNCA PIERDEN Y SIEMPRE TIRAN LA PELOTA A OTRO LADO.QUE rabia Y DECEPCIÓN :(
Objetivo:
Obtener una solucion
Que BANCO ESTADO DEVUELVA DINERO
Autor: R.A.