Cajero se traga depósito

El día viernes a las 19:00 en el cajero del Banco Estado de la ciudad de Cauquenes, mientras estaba depositado el dinero a mi cuenta vista se traga mi dinero y no me da comprobante de nada, se llama al call Center del banco y me dicen que en 10 dias hábiles el banco establecerá una resolución, soy diabético, con ese dinero tenia que comprar medicamentos, además de pagar deudas, ante este tipo de situaciones el banco debería resolver a lo máximo en 3 días hábiles son una manga de sinvergüenzas y *******s . El número de requerimiento es 46144474.Saludos cordiales, por algo la gente prefiere otros bancos si de verdad son nefastos.