Bloqueo de cuenta corriente y rut

El día jueves 9/5/2024 me bloquearon mis cuenta corriente y rut sin previo aviso llamo al banco y no da solución solo que debo esperar un correo me dirijo al banco estado y me dicen que también debo esperar un correo que llegara en unos días, el tema es que tengo saldo a favor en la cuenta y la necesito urgente para pagos de cuentas, me dicen que tengo que esperar, también el otro problema es que no puedo realizar transferencia de otro banco que tengo a una cuenta banco estado o no puedo recibir una transferencia desde un banco estado me están perjudicando por todos lados y no dan ninguna solución, juegan con los dineros de los clientes y no capaces de dar una respuesta convincente para una solución, ahora realizare un reclamo también por sernac si es que me ayudan para que este banco deje de hacer lo quiere arbitrariamente con las cuentas de sus clientes