Cajero automatico no dispenso el dinero

El 1 de agosto, el cajero nro 3915 del banco chile que esta dentro del supermercado Santa Isabel no dispenso el dinero que se solicitó($150.000.-), pero el banco me desconto el dinero de mi cuenta.Se hizo el reclamo ese mismo día al Banco Estado via telefónica lo cual dijieron que se demorarian 10 días habiles, hasta ahora 05 de noviembre 2024 en banco Estado no quiere devolverme el dinero lo cual ellos dicen que la operacion fue efectuado normalmenteHice los reclamos tambien en CMF y en sernac y no e tenido ningun resultado positivo.(El guardia del supermercado dijo que el cajero siempre hacia eso, que no entregaba el dinero)