No quieren devolver dinero por uso tarjeta que me clonaron

Hola mi nombre es eduardo apablaza el reclamo es porque el 20 de diciembre me clonaron mi tarjeta de pago me sacaron todo el dinero que tenia y al reclamar para devolución del banco me salieron que yo era culpable y que no tengo derecho a devolución lo que robaron de mi cuentaSoy un adulto mayor que mi único ingreso es mi jubilación y un prestamos que había pedido para hacerme unos exámenesY el banco no quiere responder lo robadoMe siento humillado discriminado por ser alguien de edad y con pocos conocimientos en temas de Internet entonces desde el banco se han dedicado a culparme a miAhora me quedé sin mi dinero para mis cosas y con el temor de que pase algo parecido y que para ellos se vuelva una costumbre culpar a los adultos mayores para no responder por sus negligenciasEspero alguien pueda ayudarmeMuchas gracias